Что такое управление? И где пролегает разница между управлением и менеджментом?
Следует отметить, в этимологическом плане, слово «управление» происходит от древнерусского слова «правление». Это слово образовалось как производное от глагола «править». И на древнерусском языке «правити» в виде формы «правъ» означает нечто правильное и правое, а также прямое. Исходя из всего сказанного, вероятно управление связано с направлением движения в правильную сторону. Совершенно не зря управление не осуществляется без нужного воздействия. А в психологии воздействие имеет целенаправленный характер и затрагивает оно информационный аспект. Другими словами, перенаправление информации с какой-то целью является как воздействием, так и управлением. Следовательно, воздействие, где субъект оказывает на объект активное влияние, может рассматриваться и как управление. Получается, что управление соотносится с аспектом движения.
Замечательно, в чём ещё выражается управление? Как правило, в человеческой деятельности. Но как таковая деятельность подразумевает процесс взаимодействия субъекта с объектом посредством сознания. Для деятельности непременно должно присутствовать условие взаимодействия. Однако замечается, что есть воздействие, а есть взаимодействие. Какая тут разница? К данным тонкостям мы, пожалуй, обратимся позднее. Чтобы не перегружать материал, следуем далее.
И, продолжая тему, уточним для себя другую разницу, которая может иметь место при сопоставлении понятий управление и менеджмент. Где менеджмент, а где управление? Несмотря на попытку разграничить указанные понятия, единого мнения по данному поводу нет. Кто-то считает, что менеджмент и управление мало чем отличаются, а кто-то в них видит, всё-таки, принципиальную разницу. «Менеджмент и управление это два принципиально разных вида человеческой деятельности».[1]
Подождите, а правильно ли управление полностью сводить к деятельности? Наверное, управление предназначено для деятельности, но процесс управления выходит за рамки этого понятия в абсолютном смысле. Здесь можно вполне основательно запутаться. Ведь источник проблемы в том, что мы мало отличаем такие уже понятия, как воля и сознание. Тут к месту будет утверждение, что управление невозможно без воли. И воля, в первую очередь, всегда берёт бразды правления. Конечно, какая-то степень воли в деятельности присутствует. Однако поднятый вопрос лишь открывает несравнимо высокие уровни размышлений. В них мы можем проникнуть, разве что, частично. Сейчас это делать пока не рационально.
Ладно, вернёмся к основному нашему разговору. В чём заключается разница между управлением и менеджментом? Что такое управление? Чтобы ответить на эти вопросы, мы провели сравнительное описание, несколько подсократив, обоих процессов.
«Менеджмент – наука об управлении, системно использующая формы, методы, способы эффективной организации производства с целью получения максимальной прибыли. Менеджмент – непрерывное осуществление последовательных действий от прогноза предстоящей деятельности, постановки цели и разработки способов её достижения до анализа фактического результата».[2]
«Управление – процесс воздействия субъекта управления на объект управления для обеспечения его эффективного функционирования и развития. Управление – процесс планирования, организации, координации, анализа, контроля и принятия управленческих решений, необходимых для достижения целей организации. Управление – такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи экономичным и рациональным способом».[3]
Таким образом, управление и менеджмент – два разных вида деятельности. Но в чём проблема? Кстати, слово «менеджер» английского происхождения, его употребление распространено, но это вызывает также и недопонимание. Менеджмент касается рыночной сферы экономики, где главное руководить и получать прибыль. Понятие управление отсылает нас уже в политическую сферу. И тут цель несколько другая, она ориентирована на развитие и функционирование. Критерием данного управления является – власть.
Если менеджмент нацелен на извлечение прибыли, производство материальных благ. То управление переносится в плоскость, где создаются – условия. Ситуация подразумевает наличие причинно-следственных связей, условий, обусловленности. И, опять, - взаимодействие. «Управление – это, прежде всего, работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия».[4] Как бы различаются две стороны одного всеобъемлющего процесса. Но что мы видим?
В менеджменте подчёркивается материально направленная деятельность, имеют значение непосредственное руководство, организационные структуры и тому подобное. Управление принимает во внимание фактор сознания. И чего? На самом деле, управленческое воздействие проводится путём влияния на сознание. Управление за счёт воздействия на общественное сознание тому пример. Можно сказать по-другому, сознание есть проводник управленческого импульса. Сознание – проводник воли управленца.
Довольно показательным является утверждение, которое можно обнаружить в информационном поле, что управление ставит только две задачи. Когда объект управляется непосредственно, то это задача управления. Если мы хотим установить режим самоуправления объектом (система будет функционировать в заданном режиме) то решается задача самоуправления. Какой тут напрашивается вывод? Непосредственное управление реализуется в менеджменте, где управление структурно, требует материального приложения. А, так называемое, бесструктурное управление путём созданий условий для нужного функционирования системы происходит на уровне сознания, и оно затрагивает момент самоуправления. В этом и заключается разница между менеджментом и собственно управлением.
И всё-таки, что такое управление? На наш взгляд, управление – это процесс намеренного воздействия, связанного с изменением системы таким образом, чтобы происходило её развитие в согласии с имеющейся целью. Забегая вперёд, укажем, эволюция жизни во Вселенной – отголосок именно такого глобального управления.
[1] Теория управления: учебное пособие / О.В. Симагина, В.М. Матюнин, СИУ - филиал РАНХиГС - Новосибирск : изд-во СибАГС, 2014. С. 17
[2] Теория управления: учебное пособие / О.В. Симагина, В.М. Матюнин, СИУ - филиал РАНХиГС - Новосибирск : изд-во СибАГС, 2014. С. 8
[3] Теория управления: учебное пособие / О.В. Симагина, В.М. Матюнин, СИУ - филиал РАНХиГС - Новосибирск : изд-во СибАГС, 2014. С. 10
[3] Теория управления: учебное пособие / О.В. Симагина, В.М. Матюнин, СИУ - филиал РАНХиГС - Новосибирск : изд-во СибАГС, 2014. С. 10